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El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) implementó un Nuevo Modelo de Cobranza Social que benefició a 35,804 acreditados en Tlaxcala entre enero de 2019 y junio de 2024.
Este modelo, orientado a preservar el patrimonio de los trabajadores, ofreció soluciones accesibles y financieramente viables. Del total de soluciones otorgadas en el estado, el 68% correspondió a reestructuras de crédito, mientras que el 18% fueron conversiones de financiamiento de Veces Salario Mínimo (VSM) a pesos, a través del programa Responsabilidad Compartida.
Las medidas adoptadas por el Infonavit no solo aliviaron la carga financiera de los acreditados, sino que también preservaron la seguridad jurídica de su patrimonio. Además, propiciaron un Índice de Morosidad saludable y generaron un aumento en los pagos de aquellos acreditados que cubren su crédito por cuenta propia.
Entre los beneficios adicionales de estas soluciones de pago se incluyen la mitigación del deterioro de cuentas, la adopción de mejores prácticas de cobranza, un mejor acompañamiento a los acreditados y el reforzamiento de estrategias para la regularización de créditos.
Desde su creación en 1972, el Infonavit ha colocado más de 77 mil créditos en Tlaxcala, cumpliendo su objetivo de otorgar crédito accesible para que los trabajadores puedan adquirir una vivienda adecuada y formar un patrimonio.
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